Zmiana stawek vat na drukarkach fiskalnych
Aby rozpocząć procedurę zmian stawek vat należy w pierwszej kolejności wykonać raporty dobowe NA WSZYSTKICH DRUKARKACH i poczekać aż program powróci do okna logowania. Sugerujemy realizację całej operacji wieczorem po zakończeniu pracy.
Następnie w systemie HiperMarket wybieramy: Narzędzia -> Zamiana VAT 2019, jeżeli pozycji nie ma w menu, proszę się wylogować i zalogować ponownie w systemie HiperMarket. Jeżeli nadal nie będzie pozycji w menu, to proszę zrobić zgłoszenie serwisowe i wykonać procedurę kolejnego dnia
Pojawi się okno z pytaniem, czy aby na pewno chcemy rozpocząć procedurę - przechodzimy strzałeczkami na pozycję Yes i zatwierdzamy Enterem.
Następnie pojawi się okno z postępem procedury. Po zakończeniu procesu zamykamy okno wybierając Enter na pozycji EXIT.
Po zakończeniu powyższego procesu na nowszych modelach drukarek fiskalnych automatycznie wydrukuje się niefiskalny dokument potwierdzający zmianę stawek VAT.
W starszych modelach drukarek może pojawić się dodatkowe pytanie na wyświetlaczu drukarki Czy zmienić stawki VAT? - potwierdzamy. Po potwierdzeniu powinien wydrukować się powyższy dokument.
Dodatkowo sugerujemy nabić przykładowe towary mające zmienioną stawkęVAT w celu weryfikacji poprawności rozwiązania. W razie trudności prosimy o kontakt z naszym serwisem.
UWAGI:
1. W przypadku wystąpienia nieoczekiwanego błędu, konieczne będzie wysłanie stawek VAT z poziomu programu kasowego. Po zalogowaniu kasjer otrzyma komunikat o różnych stawkach VAT między drukarką fiskalną a programem kasowym.
1.1 W przypadku programu kasowego KASNET, opcja jest dostępna z głównego menu pod klawiszem "F1 - Wyślij Stawki VAT", Kasjer musi posiadać uprawnienia dla opcji "serwis"
1.2 W przypadku programu XKASNET, opcja jest dostępna z rozwijalnego menu klawisz F8 - rozwija menu, następnie klawisz "F1 Wyślij VAT".
Kasjer musi posiadać uprawnienia dla opcji "serwis"