Reklamacje - HiperMarket

Z Pomoc Netis

System HiperMarket umożliwia tworzenie i zarządzanie reklamacjami zgłaszanymi przez klientów.

Moduł reklamacji znajduje się w menu:

W module reklamacji system wyświetla listę wprowadzonych reklamacji:

  • Id
  • Numer
  • Status
  • Rozwiązanie
  • Złożył reklamację
  • Adres klienta
  • Data zakupu
  • Adres
  • Przedmiot reklamacji
  • Opis
  • Data reklamacji
  • Okoliczności defektu
  • Założył
  • Kod pocztowy klienta
  • Miasto klienta
  • Telefon klienta
  • Email klienta
  • Numer dokumentu
  • Kod reklamacji

Nowa reklamację zakładamy klawiszem INSERT. System wyświetli nam okno, gdzie wybieramy interesujący nas sklep.