Cena Omnibus

Instrukcja obsługi i opis funkcjonalności systemu obsługującego Cenę Omnibus

Cena Omnibus to najniższa cena danego towaru z ostatnich 30 dni przed ogłoszeniem promocji (a nie z ostatnich 30 dni), wynikająca z unijnej dyrektywy Omnibus. Jej celem jest transparentność w informowaniu o rzeczywistych obniżkach cen.

Założenia Ceny Omnibus

Zamieszczenie niższej niż wcześniej ceny na wywieszce (jako jedynej ceny na wywieszce) nie jest informowaniem o obniżce ceny towaru. Wszystkie sposoby prezentacji oferty sugerujące możliwość zakupu po cenie niższej niż wcześniej powinny być natomiast traktowane jako „informacja o obniżce”. Obowiązek poinformowania o najniższej cenie z 30 dni przed obniżką nie ma zastosowania do zmniejszenia ceny wynikającej z rozwiązań ustawowych, np. Karty Dużej Rodziny, redukcji VAT.

Informacje o obniżce

Informacją o obniżce będą zatem zarówno komunikaty słowne (pisemne lub mówione, np. w reklamie radiowej, telewizyjnej), graficzne, jak i połączenie obu tych wariatów, np.:

• posługiwanie się sformułowaniami informującymi o obniżce np. „okazja (cenowa)”, „promocja”, „wyprzedaż”, „rabat”, „zaoszczędź”, „taniej/korzystniej o…”, „Black Friday”,
• prezentowanie znaku „%”, w szczególności z konkretną liczbą i znakiem „-”, np. -20%, przekreślenie ceny,
• używanie szczególnej kolorystyki, zwłaszcza rzucającej się w oczy, np. czerwonej,żółtej, pomarańczowej,
• zestawienie ceny wyższej z niższą,
  • nie ma obowiązku by cena promocyjna była koniecznie niższa od ceny omnibus; takie ograniczenie byłoby nadmierną ingerencją w politykę biznesową przedsiębiorcy, a cena omnibus w zamyśle ma charakter jedynie informacyjny, ma na celu jedynie ukazać atrakcyjność aktualnej obniżki w stosunku do historii cenowej towaru w przeciągu ostatnich 30 dni.
• rabaty wynikające z kodu promocyjnego dotyczące konkretnych produktów lub ich grup,
• rabaty dla uczestników programów lojalnościowych,
• dotyczące konkretnych produktów lub ich grup.

Sprzedaż wiązana i warunkowa (zestawy)

Obowiązek poinformowania o najniższej cenie z 30 dni przed obniżką nie ma zastosowania do ofert warunkowych lub wiązanych, w ramach której przedsiębiorca nie podaje informacji o obniżeniu ceny konkretnego towaru, lecz o ogólnym upuście, przykładowo:

• „kup produkty za 100 zł, otrzymasz 10% upustu na zakupy”,
• „kup produkty za 100 zł, otrzymasz 10 zł na kartę podarunkową”,
• „kup produkty za 100 zł, otrzymasz 10 punktów na konto klienta”,
• „kup 2 produkty, trzeci gratis”, „3 w cenie 2”,
• „kup 2 produkty A, produkt B gratis”,
• „kup 3 dowolne produkty, zapłacisz 30 zł za całość”
• „kup 3 dowolne produkty, a jednego z nich nabędziesz za 1 zł”

Jednakże, w promocjach ogłaszanych w sposób w podobny do podanych niżej:

• „kup dowolne produkty za 100 zł, otrzymasz 10% upustu na produkt A”,
• „kup 2 produkty, trzeci, taki sam, 50% taniej”,
• „kup 2 produkty A, produkt B 50% taniej”,
• „kup 3 takie same produkty X, a zapłacisz 10 zł za sztukę”
• „kup 3 sztuki produktów X, Y lub Z, a za trzeci z zestawu zapłacisz 1gr”

przedsiębiorca podaje informację o obniżeniu ceny konkretnego towaru, więc zachodzi konieczność wskazania najniższej ceny z 30 dni przed obniżką.

Opis funkcjonalności w programie Hipermarket

• Cena Omnibus musi być drukowana na etykietach cenowych przy każdorazowym ogłoszeniu obniżki na towar.
• Cena Omnibus dostępna jest w katalogu, korzystając z filtra kolumn w drugim oknie: F → następnie Enter.

Mechanizm naliczania Ceny Omnibus

Lista produktów, które muszą mieć wyznaczoną Cenę Omnibus, tworzona jest na podstawie:

• Centralnych i lokalnych gazetek promocyjnych.
• Promocji cenowych i zestawów promocyjnych www.
• Programów lojalnościowych.

Źródła wyszukiwania najniższej ceny

Program pobiera listę towarów, którym ma wyliczyć ceny omnibus z poniższych źródeł:

• Promocje cenowe www: Najniższa cena, z wykluczeniem niektórych typów promocji (programy lojalnościowe).
• Dokumenty zmian cen: Uwzględniane są wszystkie ceny, oprócz rabatów kasowych i indywidualnych promocji.
• Analizy cenowe: Cena danego dnia, o ile jest wyższa niż zero.
• Program lojalnościowy: Lista promocyjnych cen towarów dla klientów z ogólnodostępną kartą lojalnościową.

Obliczanie Ceny Omnibus

• Automatycznie, cena omnibus jest obliczana lokalnie na sklepie przy zamknięciu dnia.
• Aby zobaczyć szczegółowe informacje o cenie omnibus danego towaru, należy w katalogu towarowym nacisnąć przycisk „?” (znak zapytania), gdzie w oknie info o towarze, będzie informacja skąd wyliczyła się cena omnibus: patrzymy w okresie obowiązywania ceny promocyjnej, kiedy się zaczyna promocja i cena omnibus powinna być wzięta z zakresu 30 dni wstecz od tej daty.

Brak ceny omnibus

• Towar nie jest w promocji – nie wyliczy się cena omnibus, gdyż omnibus jest to cena sprzed promocji
  • Cena wyjątek nie jest traktowana jako „ogłoszenie obniżki” i tym samym nie jest im naliczana cena omnibus, jednakże są one uwzględniane jako „najniższa cena”, jeśli na tym towarze zostanie ogłoszona promocja.
• nowy towar, który wszedł do sprzedaży od razu w promocji - cena omnibus to cena sprzed promocji, a towar przed promocją nie miał stanów i ceny, więc nie ma ceny omnibus.
• promocja na dany towar została założona w danym dniu - automatyczne naliczanie cen omnibus się uruchamia przy zamknięciu dnia, więc promocje należy zakładać przed tym momentem, jeśli towarowi ma być znaleziona cena omnibus.

Źródła dodatkowe

• Informacja o obniżce ceny. Wyjaśnienia Prezesa UOKiK.
• Ustawa z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług
• Rozporządzenie Ministra Rozwoju i Technologii z dnia 19 grudnia 2022 r. w sprawie uwidaczniania cen towarów i usług