Selfnet 2.0: Różnice pomiędzy wersjami

Z Pomoc Netis
Nie podano opisu zmian
Nie podano opisu zmian
Linia 9: Linia 9:


=== Rozpoczęcie paragonu ===
=== Rozpoczęcie paragonu ===
[[Plik:Self201.png|brak|mały|500x500px|Okno startowe kasy]]Aby rozpocząć paragon należy po prostu zeskanować kod kreskowy produktu bądź wyszukać towar ujęty w szybkiej sprzedaży. Jeśli Klient posiada własną torbę, należy wybrać opcję "Własna torba" (na dole ekranu) i odłożyć ją na wagę kasową. Zeskanowane towary pojawią się na liście towarów:
[[Plik:Self201.png|mały|500x500px|Okno startowe kasy|centruj]]Aby rozpocząć paragon należy po prostu zeskanować kod kreskowy produktu bądź wyszukać towar ujęty w szybkiej sprzedaży. Jeśli Klient posiada własną torbę, należy wybrać opcję "Własna torba" (na dole ekranu) i odłożyć ją na wagę kasową. Zeskanowane towary pojawią się na liście towarów:
[[Plik:Self203.png|brak|mały|500x500px]]
[[Plik:Self203.png|mały|500x500px|centruj]]


=== Szybka sprzedaż ===
=== Szybka sprzedaż ===
Klient ma możliwość dodania na paragon towarów nie posiadających kodu kreskowego, czyli towarów znajdujących się w szybkiej sprzedaży.  Należy mieć na uwadze, iż produkty objęte szybką sprzedażą są towarami, które sprzedawane są na sztuki bądź kilogramy. Aby dodać taki towar na paragon, należy wybrać konkretny towar z wyświetlanych kategorii bądź wyszukać towar po nazwie w polu "Wyszukaj towary". Po wpisaniu danej frazy, system wyszuka wszystkie towary w nazwie których ta fraza występuje:
Klient ma możliwość dodania na paragon towarów nie posiadających kodu kreskowego, czyli towarów znajdujących się w szybkiej sprzedaży.  Należy mieć na uwadze, iż produkty objęte szybką sprzedażą są towarami, które sprzedawane są na sztuki bądź kilogramy. Aby dodać taki towar na paragon, należy wybrać konkretny towar z wyświetlanych kategorii bądź wyszukać towar po nazwie w polu "Wyszukaj towary". Po wpisaniu danej frazy, system wyszuka wszystkie towary w nazwie których ta fraza występuje:
[[Plik:Self202.jpg|alt=|brak|mały|500x500px|Wyszukiwanie towarów w szybkiej sprzedaży]]
[[Plik:Self202.jpg|alt=|mały|500x500px|Wyszukiwanie towarów w szybkiej sprzedaży|centruj]]


==== Sprzedaż towarów ważonych ====
==== Sprzedaż towarów ważonych ====
W przypadku, gdy dodawany na paragon towar sprzedawany jest na kilogramy, należy położyć go na tacce wagi:
W przypadku, gdy dodawany na paragon towar sprzedawany jest na kilogramy, należy położyć go na tacce wagi:
[[Plik:Self204.png|brak|mały|500x500px]]
[[Plik:Self204.png|mały|500x500px|centruj]]
Następnie system wyświetli komunikat, gdy Klient będzie mógł odłożyć towar do strefy pakowania:
Następnie system wyświetli komunikat, gdy Klient będzie mógł odłożyć towar do strefy pakowania:
[[Plik:Self205.png|brak|mały|500x500px]]
[[Plik:Self205.png|mały|500x500px|centruj]]
Jeśli waga towaru jest poprawna, produkt zostanie dodany na listę towarów. W przypadku braku połączenia wagi z kasą samoobsługową pojawi się komunikat o konieczności podejścia obsługi sklepu do kasy w celu udzielania pomocy dla klienta. Pracownik sklepu po podejściu do kasy powinien zeskanować identyfikator w celu usunięcia błędu i ręcznego wpisania wagi bądź przejścia w tryb asystenta.
Jeśli waga towaru jest poprawna, produkt zostanie dodany na listę towarów. W przypadku braku połączenia wagi z kasą samoobsługową pojawi się komunikat o konieczności podejścia obsługi sklepu do kasy w celu udzielania pomocy dla klienta. Pracownik sklepu po podejściu do kasy powinien zeskanować identyfikator w celu usunięcia błędu i ręcznego wpisania wagi bądź przejścia w tryb asystenta.
[[Plik:Self213.png|brak|mały|500x500px]]
[[Plik:Self213.png|mały|500x500px|centruj]]


==== Sprzedaż towarów sztukowych ====
==== Sprzedaż towarów sztukowych ====
W przypadku, gdy towar jaki Klient chce zakupić sprzedawany jest na sztuki, system poprosi o podanie ilości sztuk:
W przypadku, gdy towar jaki Klient chce zakupić sprzedawany jest na sztuki, system poprosi o podanie ilości sztuk:
[[Plik:Self206.png|brak|mały|500x500px]]Po podaniu ilości sztuk, należy odłożyć wskazany towar do strefy pakowania. Jeśli waga towaru zgadza się z założoną wstępnie wagą tego produktu, towar zostanie dodany do listy na paragonie. W przypadku braku połączenia wagi z kasą samoobsługową pojawi się komunikat o konieczności podejścia obsługi sklepu do kasy w celu udzielania pomocy dla klienta. Pracownik sklepu po podejściu do kasy powinien zeskanować identyfikator w celu usunięcia błędu i ręcznego wpisania wagi bądź przejścia w tryb asystenta.  
[[Plik:Self206.png|mały|500x500px|centruj]]Po podaniu ilości sztuk, należy odłożyć wskazany towar do strefy pakowania. Jeśli waga towaru zgadza się z założoną wstępnie wagą tego produktu, towar zostanie dodany do listy na paragonie. W przypadku braku połączenia wagi z kasą samoobsługową pojawi się komunikat o konieczności podejścia obsługi sklepu do kasy w celu udzielania pomocy dla klienta. Pracownik sklepu po podejściu do kasy powinien zeskanować identyfikator w celu usunięcia błędu i ręcznego wpisania wagi bądź przejścia w tryb asystenta.  


==== Sprzedaż pieczywa ====
==== Sprzedaż pieczywa ====
Sprzedaż towarów z kategorii "Pieczywo" jest nieco inna, od towarów z pozostałych kategorii. Tutaj Klient ma możliwość dodania na paragon więcej niż jednego towaru z tej kategorii, zanim zostanie uruchomiona waga. Docelowo sprawdzana jest waga wszystkich produktów łącznie.
Sprzedaż towarów z kategorii "Pieczywo" jest nieco inna, od towarów z pozostałych kategorii. Po dodaniu pierwszego produktu z kategorii "Pieczywo" system wyświetla nam okno, gdzie mamy możliwość dodać następne indeksy z tej kategorii za pomocą przycisku "DODAJ TOWAR": [[Plik:Self207.png|mały|500x500px|centruj]]
 
Po dodaniu pierwszego produktu z kategorii "Pieczywo" Klient ma możliwość dodania kolejnych indeksów za pomocą przycisku "DODAJ TOWAR":
[[Plik:Self207.png|brak|mały|500x500px]]
System wyświetli podkategorie z kategorii "Pieczywo", mamy również możliwość wyszukania towaru po nazwie:
System wyświetli podkategorie z kategorii "Pieczywo", mamy również możliwość wyszukania towaru po nazwie:
[[Plik:SELF208.png|brak|mały|500x500px]]
[[Plik:SELF208.png|mały|500x500px|centruj]]
System wyświetli listę wybranego przez nas pieczywa:  
System wyświetli listę wybranego przez nas pieczywa:  
[[Plik:Self209.png|brak|mały|500x500px]]
[[Plik:Self209.png|mały|500x500px|centruj]]
Z tego poziomu Klient ma jeszcze możliwość usunięcia omyłkowo dodanych pozycji za pomocą przycisku "X" umieszczonego w prawym górnym rogu kafelka ze zdjęciem produktu:
Z tego poziomu Klient ma jeszcze możliwość usunięcia omyłkowo dodanych pozycji za pomocą przycisku "X" umieszczonego w prawym górnym rogu kafelka ze zdjęciem produktu:
[[Plik:Self210.png|brak|mały|500x500px]]
[[Plik:Self210.png|mały|500x500px|centruj]]W momencie, gdy dodaliśmy wszystkie towary z kategorii "Pieczywo" jakie mieliśmy w koszyku na listę, wybieramy "ZAPISZ" i odkładamy towary do strefy pakowania. Analogicznie jak w przypadku towarów ważonych i sztukowanych, w momencie gdy system nie wykryje zmian odczytu wagi kontrolnej pojawi się komunikat o konieczności podejścia obsługi sklepu do kasy w celu udzielania pomocy dla klienta. Pracownik sklepu po podejściu do kasy powinien zeskanować identyfikator w celu usunięcia błędu i ręcznego wpisania wagi bądź przejścia w tryb asystenta.

Wersja z 11:00, 26 cze 2024

Selfnet 2.0 to nowa wersja systemu do pracy na kasach samoobsługowych. Podstawowe różnice między nową wersją, a jej poprzedniczką to:

  • nowy, intuicyjny layout,
  • dodano możliwość centralnego uczenia się wag, z możliwością podglądu i edycji wagi poszczególnych towarów z poziomu systemu HiperCloud,
  • możliwość odłożenia na wagę więcej niż jednego towaru z kategorii szybkiej sprzedaży pieczywo, przed ostateczną weryfikacją wagi;
  • ulepszona waga kontrolna - w momencie gdy Klient np. odłoży coś za mocno, kasa już nie wymaga wezwania kasjera, waga kontrola samoczynnie się naprawi.

Sprzedaż na kasie

Rozpoczęcie paragonu

Okno startowe kasy

Aby rozpocząć paragon należy po prostu zeskanować kod kreskowy produktu bądź wyszukać towar ujęty w szybkiej sprzedaży. Jeśli Klient posiada własną torbę, należy wybrać opcję "Własna torba" (na dole ekranu) i odłożyć ją na wagę kasową. Zeskanowane towary pojawią się na liście towarów:

Self203.png

Szybka sprzedaż

Klient ma możliwość dodania na paragon towarów nie posiadających kodu kreskowego, czyli towarów znajdujących się w szybkiej sprzedaży. Należy mieć na uwadze, iż produkty objęte szybką sprzedażą są towarami, które sprzedawane są na sztuki bądź kilogramy. Aby dodać taki towar na paragon, należy wybrać konkretny towar z wyświetlanych kategorii bądź wyszukać towar po nazwie w polu "Wyszukaj towary". Po wpisaniu danej frazy, system wyszuka wszystkie towary w nazwie których ta fraza występuje:

Wyszukiwanie towarów w szybkiej sprzedaży

Sprzedaż towarów ważonych

W przypadku, gdy dodawany na paragon towar sprzedawany jest na kilogramy, należy położyć go na tacce wagi:

Self204.png

Następnie system wyświetli komunikat, gdy Klient będzie mógł odłożyć towar do strefy pakowania:

Self205.png

Jeśli waga towaru jest poprawna, produkt zostanie dodany na listę towarów. W przypadku braku połączenia wagi z kasą samoobsługową pojawi się komunikat o konieczności podejścia obsługi sklepu do kasy w celu udzielania pomocy dla klienta. Pracownik sklepu po podejściu do kasy powinien zeskanować identyfikator w celu usunięcia błędu i ręcznego wpisania wagi bądź przejścia w tryb asystenta.

Self213.png

Sprzedaż towarów sztukowych

W przypadku, gdy towar jaki Klient chce zakupić sprzedawany jest na sztuki, system poprosi o podanie ilości sztuk:

Self206.png

Po podaniu ilości sztuk, należy odłożyć wskazany towar do strefy pakowania. Jeśli waga towaru zgadza się z założoną wstępnie wagą tego produktu, towar zostanie dodany do listy na paragonie. W przypadku braku połączenia wagi z kasą samoobsługową pojawi się komunikat o konieczności podejścia obsługi sklepu do kasy w celu udzielania pomocy dla klienta. Pracownik sklepu po podejściu do kasy powinien zeskanować identyfikator w celu usunięcia błędu i ręcznego wpisania wagi bądź przejścia w tryb asystenta.

Sprzedaż pieczywa

Sprzedaż towarów z kategorii "Pieczywo" jest nieco inna, od towarów z pozostałych kategorii. Po dodaniu pierwszego produktu z kategorii "Pieczywo" system wyświetla nam okno, gdzie mamy możliwość dodać następne indeksy z tej kategorii za pomocą przycisku "DODAJ TOWAR":

Self207.png

System wyświetli podkategorie z kategorii "Pieczywo", mamy również możliwość wyszukania towaru po nazwie:

SELF208.png

System wyświetli listę wybranego przez nas pieczywa:

Self209.png

Z tego poziomu Klient ma jeszcze możliwość usunięcia omyłkowo dodanych pozycji za pomocą przycisku "X" umieszczonego w prawym górnym rogu kafelka ze zdjęciem produktu:

Self210.png

W momencie, gdy dodaliśmy wszystkie towary z kategorii "Pieczywo" jakie mieliśmy w koszyku na listę, wybieramy "ZAPISZ" i odkładamy towary do strefy pakowania. Analogicznie jak w przypadku towarów ważonych i sztukowanych, w momencie gdy system nie wykryje zmian odczytu wagi kontrolnej pojawi się komunikat o konieczności podejścia obsługi sklepu do kasy w celu udzielania pomocy dla klienta. Pracownik sklepu po podejściu do kasy powinien zeskanować identyfikator w celu usunięcia błędu i ręcznego wpisania wagi bądź przejścia w tryb asystenta.